Что делать если украли банковскую карту?

Что делать, если украли банковскую карту?

Потеря или кража карты является довольно неприятной ситуацией. Произошло ли это в результате неосторожности самого владельца или действий злоумышленников, своевременные и правильные действия держателя карты помогут сохранить деньги, находящиеся на карте.

Что делать, если украли карту?

Вне зависимости от того, украли карту или она была просто утеряна, в первую очередь, об этом необходимо известить банк и заблокировать ее.

Выполнить это можно несколькими способами:

  • Звонок на клиентскую поддержку банка или непосредственно в отделение, где карта была получена. Телефон поддержки обычно указывается на самой карте. Но также стоит его сохранить отдельно, чтобы всегда был быстрый доступ. Оператор задаст уточняющую информацию, в том числе кодовое слово, для идентификации владельца, и заблокирует карту.
  • Путем личного обращения и написания заявления в отделении банка. Стоит убедиться, что оно зарегистрировано и принято в работу (лучше потребовать копию с соответствующей отметкой банка).
  • Если собственник пользуется системой интернет-банкинга и есть возможность быстрого доступа к нему, то блокировку можно выполнить самостоятельно.

Консультацию о самом оперативном способе блокировки карты стоит получить еще при ее оформлении.

Если злоумышленники еще не успели воспользоваться картой и средства остались на ней, то владелец просто получит через определенный период новую. На нее будут перенесены весь остаток, а также, в случае наличия, кредитная задолженность, накопленные бонусы и т.д. Карта будет иметь другой номер и другой пин-код.

При необходимости снять деньги до получения новой карты, это можно сделать в кассе банка по предъявлению документа, удостоверяющего личность.

Что делать, если украли карту и сняли деньги?

При несвоевременной блокировке карты третьи лица могут снять деньги с карты. Информацию об этом владелец может узнать:

  • по факту получения SMS о расходной операции, которую он не совершал;
  • при получении выписки в банке;
  • при блокировке карты (операторы часто уточняют данные по последним операциям).

Лучше всего связаться с банком сразу после получения такой информации. Несвоевременное информирование эмитента может послужить причиной отказа компенсации утраченных средств. Крайний срок – следующий день, за днем, когда было осуществлена незаконная операция. Если держатель не уложился в срок, эмитент освобождается от ответственности компенсировать потери.

Следующим шагом является написание заявления в банк о спорной транзакции. Банк обязан провести расследование. Если не будут установлены факты, что причиной несанкционированного снятия стали действия самого владельца, эмитент обязан денежные средства вернуть.

Также параллельно стоит написать заявление в правоохранительные органы. Это снимает ответственность с владельца за любые операции с картой после такого заявления.

Согласно действующего законодательства вину владельца карты должен доказывать банк, а не наоборот. В тоже время держателю стоит по мере возможности предоставить документы, которые подтверждают невозможность самостоятельного совершения спорной транзакции. Например, можно предоставить справку о том, что держатель находился на рабочем месте, в то время как деньги были сняты в удаленном месте.

Граничный срок возврата средств, который установлен платежными системами, – 180 дней. Если банк отказал в возврате средств, владелец имеет право обратиться в суд.

В суде часто используют тот факт, что банк предоставил небезопасную услугу.

Если карта пропала за границей

Еще более неприятной является ситуация, когда карта пропадает за рубежом. Первый шаг такой же, как и на территории страны – позвонить на клиентскую поддержку и заблокировать карту.

Решить эту проблему можно с помощью услуги экстренной выдачи денежных средств. Стоит узнать о ее наличии заранее. Карта должна быть как минимум уровня Visa Classic или MC Standard, а некоторые банки предоставляют ее только владельцам карт уровня Gold, Platinum, Infinity, Signia.

Если банк готов осуществить экстренную выдачу денег клиенту, он связывается с платежной системой, а потом сообщает время и место получения.

Можно также позвонить напрямую в платежную систему. Как показывает практика, этот способ более действенный.

Если утерянная карта – Visa, то местом получения денег будет одно из ближайших отделений банков. Также возможна доставка средств по адресу. Если же была утеряна карта MasterCard, то средства будут выплачены посредством системы денежных переводов Western Union. Держателю утерянной карты сообщат код перевода, по которому можно получить деньги в любом из пунктов выплаты.

Всю сумму остатка на карте владелец карты получить не сможет. Во-первых, с него удержат комиссию за услугу. Во-вторых, в каждом банке есть определенный лимит выдачи средств таким образом.

Учет изменений объекта недвижимости

Учет изменений объекта недвижимости является кадастровой процедурой, осуществляемой в связи с изменением уникальных характеристик или других сведений об объекте недвижимости.

Состав уникальных характеристик или других сведений об объекте недвижимости, подлежащих изменению:

  • 1) адрес объекта недвижимости или при отсутствии такого адреса описание местоположения объекта недвижимости;
  • 2) сведения о вещных правах на объект недвижимости и об обладателях этих прав в объеме сведений, которые содержатся в государственном кадастре недвижимости;
  • 3) сведения об ограничениях (обременениях) вещных прав на объект недвижимости и о лицах, в пользу которых установлены такие ограничения (обременения), в объеме сведений, которые содержатся в государственном кадастре недвижимости;
  • 4) сведения о части объекта недвижимости, на которую распространяется ограничение (обременение) вещных прав, если такое ограничение (обременение) не распространяется на весь объект недвижимости; назначение здания (нежилое здание, жилой дом или многоквартирный дом), если объектом недвижимости является здание;
  • 5) вид жилого помещения (комната, квартира), если объектом недвижимости является жилое помещение, расположенное в многоквартирном доме;
  • 7) сведения о части объекта недвижимости, на которую распространяется ограничение (обременение) вещных прав, если такое ограничение (обременение) не распространяется на весь объект недвижимости.
  • 8) сведения о кадастровой стоимости объекта недвижимости, в том числе дата утверждения результатов определения такой стоимости;
  • 9) сведения о лесах, водных объектах и об иных природных объектах, расположенных в пределах земельного участка;
  • 10) категория земель, к которой отнесен земельный участок;
  • 11) разрешенное использование земельного участка;
  • 12) почтовый адрес и (или) адрес электронной почты, по которым осуществляется связь с собственником объекта недвижимости или с лицом, обладающим данным объектом недвижимости на праве пожизненного наследуемого владения или постоянного (бессрочного) пользования.

Учет изменений объекта недвижимости осуществляется на основании:

  • — представленных заявления и необходимых документов;
  • — документов, поступивших в порядке информационного взаимодействия.

Внесение изменений указанных сведений осуществляется на основании представленных в орган кадастрового учета документов:

  • 1) заявления о государственном кадастровом учете изменений объекта недвижимости;
  • 2) межевого плана, технического плана или разрешения на ввод объекта капитального строительства в эксплуатацию (при учете части, учете в связи с изменением уникальных характеристик — описании местоположения и площади объекта недвижимости);
  • 3) документа, подтверждающего разрешение земельного спора о согласовании местоположения границ земельного участка, если местоположение границ подлежит обязательному согласованию (обязательное согласование проводится в случаях, установленных ч.1 ст.39 ФЗ) и межевой план не содержит сведений о состоявшемся согласовании;
  • 4) документа, подтверждающего соответствующие полномочия заявителя, если с заявлением обращается представитель заявителя;
  • 5) документа, устанавливающего или удостоверяющего право заявителя на объект недвижимости (при отсутствии сведений о зарегистрированном праве данного заявителя на такой объект в ГКН);
  • 6) документа, устанавливающего или удостоверяющего право собственности заявителя на объект недвижимости либо подтверждающего установленное или устанавливаемое ограничение (обременение) вещных прав на такой земельный участок в пользу заявителя (при учете части такого земельного участка, за исключением случая, если заявителем является собственник такого объекта недвижимости и в ГКН содержатся сведения о зарегистрированном праве собственности этого заявителя на такой земельный участок);
  • 7) документа, подтверждающего принадлежность земельного участка к определенной категории земель (при кадастровом учете в связи с изменением сведений о категории земельного участка);
  • 9) документа, подтверждающего установленное разрешенное использование земельного участка (при кадастровом учете земельного участка в связи с изменением сведений о разрешенном использовании земельного участка).

Истребование от заявителей или их представителей иных документов не допускается.

Никто не вправе требовать от собственника или иного лица (иначе как на основании решении суда) осуществления учета изменений земельного участка, поставленного на кадастровый учет.

Заявление о необходимые документы могут быть представлены заявителем или его представителем:

  • — лично;
  • — посредством почтового отправления с описью вложения и с уведомлением о вручении.

Лица, имеющие право на обращение с заявлением:

  • — собственники объекта недвижимости;
  • — лица, обладающие земельным участком на праве пожизненного наследуемого владения;
  • — лица, обладающие земельным участком на праве постоянного (бессрочного) пользования;
  • — собственники объектов недвижимости или лица, в пользу которых установлены или устанавливаются ограничения (обременения) вещных прав (при учете части);
  • — собственники земельного участка, лица, обладающие земельным участком на праве пожизненного наследуемого владения или на праве постоянного (бессрочного) пользования (при учете адреса правообладателя);
  • — представители указанных выше лиц.

Срок осуществления кадастрового учета — не более 20 рабочих дней со дня получения заявления (включая учет части), учет адреса правообладателя — не более 5 рабочих дней со дня получения заявления.

Датой завершения кадастрового учета (включая учет части и адреса правообладателя) признается день внесения ОКУ новых сведений об объекте.

Выполнение кадастровой процедуры, связанной с учетом изменений объекта недвижимости, сопровождается принятием:

  • — решения об учете изменений объекта недвижимости;
  • — решения о приостановлении осуществления кадастрового учета;
  • — решения об отказе в осуществлении кадастрового учета.

Учет изменений объекта недвижимости (включая учет части, учет адреса правообладателя) осуществляется в случае принятия ОКУ решения об осуществлении кадастрового учета.

Внесенные в ГКН сведения при учете части объекта недвижимости носят временный характер. Такие сведения утрачивают временный характер со дня государственной регистрации соответствующего ограничения (обременения) вещного права. Если по истечении одного года со дня завершения учета этой части объекта недвижимости не осуществлена государственная регистрация соответствующего ограничения (обременения) вещного права, такие сведения аннулируются и исключаются из ГКН. При этом ОКУ не позднее рабочего дня, следующего за днем исключения таких сведений из ГКН, направляет в установленном порядке заявителем или его представителем документы вместе с заявлением о кадастровом учете данного объекта недвижимости, по указанному в этом заявлении почтовому адресу.

Учет изменений преобразуемого объекта осуществляется без заявления на основании документов, поступивших в ОКУ в порядке информационного взаимодействия и подтверждающих государственную регистрацию прав на образованные объекты. Указанный учет осуществляется на основании таких документов в срок не более чем три рабочих дня со дня их поступления в ОКУ.

Кадастровый учет в связи с изменением площади земельного участка и (или) изменением описания местоположения его границ (за исключением случаев преобразования земельного участка при выделе из него доли в натуре) осуществляется при условии, если такие изменения связаны с уточнением описания местоположения границ земельного участка, кадастровые сведения о котором не соответствуют установленным ФЗ требованиям к описанию местоположения границ земельных участков. При кадастровом учете в связи с уточнением границ земельного участка, которые одновременно являются границами другого земельного участка (смежный земельный участок), ОКУ одновременно вносит соответствующие изменения во внесенные в ГКН сведения о местоположении границ такого смежного земельного участка.

В случае изменения кадастровых сведений, ранее внесенные в ГКН сведения, сохраняются.

После завершения кадастрового учета изменений земельного участка (если право на объект зарегистрировано и изменение этих сведений требует внесения в подраздел 1 ЕГРП) ОКУ в течение 3 дней после завершения учета представляет документ об указанном учете в орган, осуществляющий государственную регистрацию прав.

При учете изменений объекта недвижимости (включая учет части) не позднее 21 рабочего со дня регистрации заявления, ОКУ обязан выдать (отправить) кадастровую выписку об объекте недвижимости заявителю или его представителю.

ОКУ принимает решение о приостановлении осуществления кадастрового учета изменений в случае, если:

  • 1) имеются противоречия между сведениями об объекте недвижимости, содержащимися в представленных заявителем документах, и кадастровыми сведениями о данном объекте недвижимости (за исключением случаев, если при осуществлении такого кадастрового учета вносятся изменения в указанные кадастровые сведения);
  • 2) одна из границ земельного участка, о кадастровом учете которого представлено заявление, в соответствии с кадастровыми сведениями пересекает одну из границ другого земельного участка (за исключением случая, если другой земельный участок является преобразуемым объектом недвижимости);
  • 3) не представлены необходимые для кадастрового учета документы.

ОКУ принимает решение об отказе в учете изменений объекта недвижимости в случае:

  • 1) имущество, о кадастровом учете которого представлено заявление, не является объектом недвижимости, кадастровый учет которого осуществляется в соответствии с ФЗ;
  • 2) заявление о кадастровом учете или необходимые для кадастрового учета документы по форме либо содержанию не соответствуют требованиям ФЗ;
  • 3) с заявлением о кадастровом учете обратилось ненадлежащее лицо;
  • 4) истек срок (три месяца со дня регистрации решения) приостановления осуществления кадастрового учета и не устранены обстоятельства, послужившие основанием для принятия решения о приостановлении;
  • 5) изменение площади земельного участка и (или) изменение описания местоположения его границ не обусловлено преобразованием земельного участка или уточнением его границ;
  • 6) в результате уточнения границ земельного участка площадь этого земельного участка, определенная с учетом установленных в соответствии с ФЗ требований, будет больше площади, сведения о которой относительно этого земельного участка содержатся в ГКН, на величину более чем предельный минимальный размер земельного участка, установленный в соответствии с земельным законодательством для земель соответствующего целевого назначения и разрешенного использования, или, если такой размер не установлен, на величину более чем 10% площади, сведения о которой относительно этого земельного участка содержатся в государственном кадастре недвижимости;
  • 7) в результате уточнения границ земельного участка нарушен установленный ФЗ порядок согласования местоположения границ земельных участков или местоположение указанных границ в соответствии с ФЗ не считается согласованным, за исключением случаев признания указанных границ уточненными в порядке разрешения земельного спора;
  • 8) межевой план или технический план заверен подписью неуправомоченного лица.

Обременение на квартиру — что это?

Виды обременения недвижимости

Права собственника могут быть ограничены, если объект используется в качестве залога по ипотеке, сдается в аренду, определяется как сервитут, используется для получения ренты или находится под арестом. Законом также защищаются права несовершеннолетних собственников, которые прописаны в квартире, поэтому ограничения на продажу квартиры могут наложить и органы опеки. Рассмотрим подробнее каждый из перечисленных видов обременения.

Ипотечное

При оформлении ипотечной сделки под залог недвижимости, жилье становится залогом, который гарантирует выполнение обязательств перед банком. На протяжении всего срока погашения займа, объект остается собственностью владельца. Если заемщик выполняет условия кредитного договора и вовремя погашает займ, банк снимает обременение и собственник может распоряжаться квартирой по своему усмотрению. Если по каким либо причинам долг не выплачивается, кредитор получает право реализовать объект чтобы вернуть выданные кредитные средства.

Ипотечное обременение возникает при покупке или строительстве жилья за счет банковского кредита, продаже новостройки или вторички в кредит, оформлении залогового обязательства.

Ограничение прав собственника по договору аренды

Если собственник сдает жилье в аренду, он временно передает право пользования квартиросъемщику. На протяжении срока действия договора аренды, недвижимость может быть продана, но квартиросъемщик сохранит право проживания до конца срока действия договора аренды. Арендованное жилье не может быть сдано другим лицам и сам владелец не может использовать его для своих нужд. Ограничения возникают при условии письменного заключения договора аренды соответствующей формы.

Обременения, связанные с понятием сервитут

Термин «сервитут» означает подчиненное положение, или ограниченные права на объект, которые предоставляются лицам, не являющимся владельцами недвижимости. Понятие сервитут часто встречается при определении земельных отношений, например, право прокладывать коммуникации через соседний участок или проезжать через него следуя к своей территории. В отношении жилых и нежилых помещений, сервитут может распространятся на проходную комнату в коммуналке или офисах, которые принадлежат разным владельцам.

Ограничение прав при оформлении доверительного управления объектом

По договору доверительного управления собственник жилья передает право управления квартирой управляющему без оформления на него права собственности. Такое соглашение вступает в силу после регистрации документов у нотариуса. После оформления документов купли-продажи это обременение теряет юридическую силу.

Обременение по договору ренты

Рента — это передача прав собственности на недвижимость в обмен на регулярные платежи или другие услуги. К таким сделкам относят договора постоянной, пожизненной ренты или пожизненного содержания с иждивением, при которых рентный должник обязан не только выплачивать определенную сумму, но помогать по хозяйству, или ухаживать за рентным кредитором. В соответствии с договором ренты, рентный должник получает право распоряжаться объектом после смерти бывшего собственника.

Обременение опекой

По закону несовершеннолетние владельцы квартиры и долевые собственники получают дополнительную защиту со стороны государства в вопросах, которые касаются продажи и другой передачи прав на их имущество. Например, при продаже квартиры органы опеки могут наложить запрет на сделку, если в ходе соглашения нарушаются права несовершеннолетних собственников. Обременение снимается после того, как будет доказано, что ребенок получит равное по условиям жилье в другом месте.

Арест

Ограничение прав собственника по решению суда может быть связано с невыполнением долговых обязательств или арестом самого владельца. В обоих случаях, любые действия по отношению объекта согласовываются с судебной комиссией, которая в свою очередь может самостоятельно принять решение о конфискации и реализации недвижимости в счет уплаты долгов или других издержек.

Важно! Следует помнить, что ограничение может быть наложено на реализацию аварийных домов и объектов, которые признаны архитектурными и историческими памятниками. Владельцы аварийного жилья не могут его продать, так как имеют право получить в обмен от государства новые квартиры. Объекты, которые признаны культурным достоянием, охраняются законом и их изменение или реализация должна быть согласована с органами по охране памятников.

Закладка Постоянная ссылка.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *