Что нужно чтобы лишить мать родительских прав

Не выплата средств по полису может стать серьезным ударом для автовладельца с ОСАГО или КАСКО, особенно если от этого отчисления зависела дальнейшая судьба авто или чье-то лечение. Страховые часто отказывают по мелочным причинам или находят способы «сбавить» стоимость ремонта. Жалобы при этом не приносят ощутимого результата, ведь в договоре страхования нередко присутствуют пункты, которые трактуются двояко.

Тогда единственным выходом из затянувшегося конфликта становится суд.

В каких случаях можно подать иск в суд

Бесплатная консультация юриста по телефону

Задать вопрос юристу

По Москве и Московской области Санкт-Петербург и область Федеральный номер

Чаще всего владельцы авто обращаются в суд с иском в адрес страховых компаний по таким недоразумениям:

  • Страховщик отказал в выплате неправомерно;
  • страховщик назначил выплату, которая не способна покрыть расходы, предусмотренные после ДТП;
  • страховщик не признает факт наступления страхового случая;
  • вам вменяют намеренное повреждения авто или самовольный ремонт, которых не было.

Обычно вопрос возникает именно в денежной сфере. Неудивительно, ведь случаи, когда СК выплачивают все причитающееся без дополнительных ухищрений со стороны автовладельца, очень редки. Обычно гражданам приходится принимать участие в затянутых переговорах, получать отказы за отказами и в итоге подавать иск в суд. Ведь страховщик не соблюдал взятые на себя обязательства.

Разумеется не стоит бежать в судебные органы по каждому пустяковому делу. Порой хватает одного предупреждения в письменном виде, что в случае невыполнения ваших законных требований, вы подаете иск в определенный срок.

Однако, часто никакие ультиматумы на компании не действуют, поскольку иначе она останется в убытках, если выплатит всю сумму по полису. С одной стороны СК должны это делать, а с другой – все же, каждая компания и страховщик — это бизнес, который должен оставаться на плаву.

Для начала необходимо определиться с тем, какая реальная сумма не была вам доплачена или выплачена вовсе.

Для этого:

  1. Закажите экспертизу у специалиста-оценщика – пусть он составит акт о полученном вреде в ДТП.
  2. Затребуйте у страховой расчеты, которыми она руководствовалась при принятии решения о «заниженной» выплате.
  3. Посчитайте неустойку за нарушение условий договорных отношений на разницу между 1 и 2 пунктом.

Иск в суд подразумевает, что вы также можете истребовать компенсацию за моральный ущерб, вышеуказанного эксперта и оплату госпошлины. Подобные издержки должна будет платить СК, если вы выиграете дело.

Далее необходимо:

  1. Написать исковое заявление на имя начальника СК или в адрес головного (не территориального!) офиса компании.
  2. Приложить к нему копии и оригиналы всех документов и доказательств нарушения – расчетных актов, договора с СК, квитанций (которые вы требуете компенсировать), заключений эксперта.
  3. Отправить пакет в судебную инстанцию по месту регистрации страховой компании – лично, при помощи заказного письма.

Принятие документов займет 5 дней, в течение которых вы либо получите отказ, либо подтверждение о том, что иск находится на рассмотрении. Рассмотрение же дела займет не менее 30 дней и первое слушанье назначается уже после этого срока. Подобный «коридор» позволяет страховым узнать, что им направили иск и принять меры. Например, решиться пойти на мировое соглашение. Принимать его или нет, будет зависеть от вас, однако помните, что подобные договоренности редко обходятся без жертв с обеих сторон. Так что добиться своего в полной мере все равно не получится.

Подавать нужно в районный суд или мировому судье. Это зависит от суммы иска, которую вы высчитали в требованиях ответчику:

  • Менее 50 тысяч рублей – обращайтесь к мировому судье;
  • более 50 тысяч рублей – в районный суд.

Необходимые документы

Документы предоставляемые вместе с иском включают:

  • договор страхования и другие подтверждения ваших отношений с СК (копия полиса, оплаченный счет за услуги);
  • документы владельца автомобиля на ТС – СТС, техосмотр, водительские права тех, кто перечислен в полисе страхования;
  • протокол ГИБДД и извещение о том, что случилось ДТП;
  • отчет об оценке ущерба от независимого специалиста;
  • подтверждение других расходов, вызванных наступлением страхового случая – квитанции об эвакуации авто и т.д.;
  • расчет стоимости ремонта – от независимого эксперта, если авто еще не побывало в ремонте. Если же автомобиль успели восстановить, приложить следует квитанции об оплате за эти действия;
  • подтверждение того, что вы заплатили госпошлину за подачу иска на рассмотрение;
  • подтверждение того, что страховщик не собирается выполнять свои обязательства – его письменный отказ или любые другие доказательства неправомерности действий СК;

Если какие-то документы сама страховая отказывается вам предоставлять, в тексте иска напишите об этом факте, чтобы продемонстрировать нежелание СК идти на контакт, а также вынудить ее предоставить все нужные сведения в суд.

Судебные органы могут потребовать оригиналы всех документов, поэтому сделайте копии, чтобы не забыть какие именно данные были у вас на руках и что содержалось в каждом из актов и заключений.

Как составить исковое заявление

Исковое заявление необходимо составить грамотно, поэтому рекомендуется нанять адвоката, который и проведет через все шаги и включит в иск то, что нужно.

Обязательно в иске должно содержаться:

  • в какой суд вы подаете иск, от кого подаете и насчет кого подаете (наименование судебного органа, ваши персональные данные, данные страховой);
  • почему подается претензия – четкое описание произошедшего и разворачивающихся после этого событий со страховой с датами и опорой на доказательства;
  • чего вы требуете у ответчика – самая сложная часть, которая требует консультации специалиста. Без нее иск попросту не будет рассмотрен, а при неграмотном составлении можно добиться совсем не тех результатов. Требования должны быть:
    • релевантными – относящимися к делу;
    • соразмерными правонарушению;
    • обоснованными на законодательном уровне;
    • подкреплены договором с СК.
  • какие документы и данные в качестве доказательств вы прилагаете – отказы страховой, задержка выплат, в некоторых случаях запись разговоров или распечатка переписки;
  • цена иска, составленная из требований и подтвержденная документально (актом об ущербе, квитанциями за услуги экспертизы, судебные и т.д.).
  • дата и подпись, а также опись документов, которые прикладываются к заявлени.

Обязательно оставьте одно из заявлений у себя, подав в суд дубликат.

Незнание водителями своих прав приводит к ситуациям, когда сотрудники ГИБДД на дороге злоупотребляют служебным положением. Поэтому гражданам необходимо изучить соответствующие нормы Кодекса РФ об административных правонарушениях (КоАП), чтобы уметь отстаивать свои интересы, пресекая незаконные требования инспекторов.

Когда закон разрешает инспектору ДПС осуществить досмотр багажника

При остановке транспортных средств (ТС) сотрудником полиции, водители должны предъявлять водительское удостоверение. Если инспектор ДПС просить открыть багажник, то, согласно статье КоАП №27.9, он обязан привлечь к этой процедуре двух понятых, обеспечить проведение видеозаписи и составить протокол. Несоблюдение одного из указанных условий делает требование открыть багажник незаконным. В таком случае инспектор, совершивший это правонарушение, несёт ответственность перед законом по статье КоАП №19.1 за самоуправство.

Обратите внимание! Сотрудники полиции не могут выступать в роли понятых. Если инспектор привлекает коллег к процедуре досмотра, то это прямое нарушения норм административного права.

КоАП содержит определение двух терминов – осмотр и досмотр, которые обеспечивают правовое регулирование действий сотрудников ГИБДД после остановки чужого автомобиля. Проводить осмотр инспектор имеет право без понятых и протокола. Процедура осмотра заключается в рассмотрении ТС снаружи и салона через стёкла. Водитель в таком случае не обязан открывать багажник или двери.

Досмотр проводят с целью поиска орудий или предметов АП – административного правонарушения. Соблюдая указанные выше условия, сотрудник полиции имеет право заглянуть в багажник и салон, но при этом ему запрещено открывать сумки или требовать, чтобы водитель и пассажиры показали содержимое карманов. Для осмотра личных вещей и обыска существует специальная процедура – личный досмотр, а на её проведение должны быть веские основания.

Важно! Если объявили военное или чрезвычайное положение, то полиция может досматривать транспортные средства без понятых и протокола.

Что делать при нарушении инспектором полномочий

Если водитель слышит требование открыть багажник, но при этом представитель ГИБДД не объясняет причину и не выполняет требования проведения процедуры досмотра, то в таком случае необходимо спокойно и с уверенностью в голосе объяснить, что действия инспектора, с точки зрения закона, классифицируются как самоуправство.

Обычно этого достаточно, но в редких случаях сотрудники ГИБДД могут вступить в словесную перепалку, пытаясь вынудить водителя под психологическим давлением выполнить незаконные требования. В таких случаях требуется немедленно звонить в 02 или на экстренный номер ближайшей прокуратуры, оповестив дежурного о правонарушении и указав ФИО остановившего инспектора, а также номер его служебного удостоверения.

Если полицейский игнорирует нормы законодательства, занимаясь самоуправством, то водителю требуется сохранять спокойствие, чтобы своим эмоциональным поведением не спровоцировать новый конфликт. Наиболее целесообразным в таких ситуациях будет фиксация происходящего. Владельцу транспортного средства необходимо записать номера служебных жетонов, фамилии и имена инспекторов, а также зафиксировать незаконный досмотр на камеру смартфона или видеорегистратора. Вести видеосъемку в таких случаях законом разрешается, поэтому просьбы сотрудников ГИБДД прекратить запись можно смело игнорировать.

В некоторых случаях сотрудники ДПС требуют открыть багажник, а заодно показать аптечку и огнетушитель. Если водитель хранит, к примеру, огнетушитель в багажнике, то, растерявшись, он вполне может выполнить незаконное требование.

Важно! В законодательстве РФ нет норм, наделяющих инспектора правами требовать от водителя демонстрации аптечки или огнетушителя.

Поэтому, услышав такое требование, следует указать инспектору на незаконность его действий, попросив предъявить выдержки из действующего законодательства, где написано, что сотрудники ГИБДД обладают правом осмотра аптечки или огнетушителя.

Услышав со стороны водителя обвинения в незаконности требований, нечестные на руку сотрудники ГИБДД могут задержать транспортное средство, якобы «до выяснения обстоятельств». Такими действиями обычно вынуждают водителей пойти на уступки, чтобы скорее разрешить ситуацию. Ни в коем случае не следует идти на поводу. Если инспектор затягивает время, то необходимо указать – он своими действиями ограничивает владельца в управлении своим транспортным средством, а это прямое нарушение законодательных норм, что предусматривает административную ответственность и соответствующую отметку в личном деле.

Как написать заявление на возврат товара

Возврат недавно приобретенных покупок – явление не такое уж редкое. Связать это можно с тем, что процедура возврата достаточно проста – нужно всего лишь прийти в магазин, где было куплено изделие и написать соответствующее заявление.

ФАЙЛЫ
Скачать пустой бланк заявления на возврат товара от покупателя .docСкачать образец заявления на возврат товара от покупателя .doc

Что можно, а что нельзя возвращать

К возврату допустимы практически любые товары, купленные в любых торговых точках (в т.ч. интернет-магазинах), в должном качестве, за исключением:

  • продуктов питания;
  • лекарств;
  • предметов личной гигиены;
  • прочих изделий, упомянутых в постановлении Правительства РФ № 55 от 19.01.1998;
  • сложной по техническим параметрам продукции (за исключением неисправной), обозначенной в постановлении Правительства РФ № 924 от 10.11.2011.

Оба документа находятся в свободном доступе, так что при возникновении каких-либо сомнений с ними легко можно ознакомиться в интернете.

При этом следует отметить, что, прежде всего, в законе речь идет не о возврате товара, а о возможности его обмена.

Возврат же предусмотрен в тех случаях, когда аналогичный купленному товар не имеется в продаже или почему-то не подходит клиенту. Тем не менее, практика, сложившаяся в торговых компаниях такова, что в большинстве подобных ситуаций они идут навстречу потребителям и, если те не хотят обменивать покупку, а просят возвратить деньги – без проблем это делают.

Что дает право на возврат

Разрешение на возврат товара обычным гражданам предоставляет закон «О защите прав потребителей» (ст. 25) и Гражданский кодекс РФ (ст. 502).

В этих нормативным актах четко сказано, в каких случаях, какие товарно-материальные ценности и в каком порядке покупатель может вернуть продавцу. Тут же прописана и возможность обмена купленного изделия на такое же, если, например, вещь не подошла по фасону, оттенку, размеру и т.д.

Внимание!
Деньги возвращаются из той же кассы, в которой была «пробита» покупка.

Требования к принимаемым обратно товарам

Чтобы товар был принят продавцом обратно, покупатель ко дню возврата должен сохранить его неизменный вид (внешний), потребительские свойства, ярлыки и нашивки, пломбы и т.д. Кроме того, желательно, если на руках у него будут платежные документы, подтверждающие факт совершения покупки именно у этого продавца или именно в этой торговой точке (кассовый или товарный чек).

При этом отсутствие чеков, в соответствии с законодательством РФ, не есть основание для отказа в приеме возвращаемого товара.

Подтверждением сделки купли-продажи могут служить слова присутствовавших при ней свидетелей (правда, такой расклад может потребовать решения проблемы возврата товара в судебном порядке).

А вот коробки, ящики и пакеты, в которые была вложена покупка, хранить вообще не обязательно – отсутствие упаковки не дает разрешения для отказа в приеме товара к обмену или возврату.

Возвращая приобретенное изделие, покупателю надо иметь при себе паспорт – он необходим для составления заявления и удостоверения личности гражданина.

Следует быть готовым к тому, что деньги, оплаченные в наличном виде, могут быть возвращены как «наличкой», так и на банковскую карту (некоторые продавцы даже интересуются, каким образом удобнее вернуть средства). Оплата, произведенная путем безналичного расчета должна вернуться строго аналогичным образом.

Период, в который можно осуществить возврат

Срок для того, чтобы покупатель мог вернуть купленный товар в магазин, определен законом – он не превышает пятнадцати дней (или, чтобы было понятнее – четырнадцать дней, не считая дня покупки). В противном случае, если этот период будет упущен, продавец может отказать в приеме изделия и оспорить его действия вряд ли будет возможно.

На возврат денег отводится три банковских (рабочих) дня, при этом покупателю возвращается полная стоимость приобретенного изделия.

Особенности составления заявления

Если вам не повезло и товар, купленный в магазине, по каким-либо причинам не подошел, рекомендуем составить бланк по нашему образцу.

Для начала напомним о том, что заявление о возврате товара каждый человек имеет возможность писать в произвольном виде, или, если продавец предлагает ему для заполнения собственный шаблон документа – по его форме.

Главное, проследите за тем, чтобы в бланке (вверху — справа или слева) были указаны некоторые обязательные данные:

  • наименование магазина и название юридического лица;
  • фактический адрес его месторасположения;
  • должность и ФИО руководителя (не обязательно, но желательно);
  • аналогичным образом внесите в бланк и информацию о покупателе (т.е. свои персональные сведения): фамилию-имя-отчество (полностью), серию, номер паспорта, дату и место его выдачи, адрес проживания, контактные данные: телефон для связи и электронную почту.

Далее посередине строки идет основная часть. В ней нужно указать:

  • дату покупки;
  • название товара, бренд, марку, производителя и его прочие идентификационные характеристики;
  • стоимость по которой он был приобретен (все суммы в документ вносите цифрами и прописью);
  • причину, по которой вы хотите вернуть товар в магазин;
  • констатировать, что вещь не была в использовании, находится в товарном виде, ее потребительские свойства не нарушены, все бирки, ярлыки, пломбы, нашивки на месте;
  • удостоверить, что аналогичного товара, подходящего для обмена в магазине нет и написать просьбу о возврате денег за совершенную покупку;
  • если вы хотите, чтобы деньги были возвращены на банковскую карту, в заявлении следует указать ее реквизиты.

В заявлении нужно обязательно дать ссылку на федеральный закон, в соответствии с которым вы действуете (ст.25 закона о Защите прав потребителей) и приложить кассовый или товарный чек, служащий доказательством ранее совершенной сделки купли-продажи.

Нюансы оформления заявления

Писать текст заявления можно от руки (любой шариковой ручкой с темной пастой) или набирать на компьютере. После распечатки бланк надо обязательно подписать.

Делать заявление необходимо в двух идентичных экземплярах, один из которых надо передать продавцу на рассмотрение, а второй, после того, как продавец поставит на нем отметку о приеме его копии, оставить у себя.

Закладка Постоянная ссылка.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *