Сколько верховный суд рассматривает кассационную жалобу?

Какие сроки рассмотрения кассационной жалобы в Верховном суде РФ в 2020 году

Кассационные жалобы по определенным категориям дел направляются в Верховный суд РФ.

Несмотря на то, что ВС РФ – это высшая судебная инстанция, на нее также распространяется действие норм процессуального права.

При подаче обращения заявитель должен соблюсти все требования к его содержанию и правила подачи, в свою очередь, суд должен соблюсти порядок рассмотрения жалобы и принять по ней решение в отведенные законом сроки.

В чем суть

Кассационная жалоба в ВС РФ подается с целью оспорить решения нижестоящих судебных инстанций после того, как другие методы обжалования были исчерпаны заявителем.

Она должна содержать информацию о том, почему заявитель считает оспариваемое решение необоснованным, принятым с нарушением и т.д., а также подтверждение позиции заявителя с помощью различных доводов (ссылки на НПА, доказательства и т.д.).

Фактически ВС РФ в этом случае проверяет правильность применения норм права нижестоящими судами.

Новые доказательства при направлении кассационной жалобы приложить уже нельзя.

Законодательные нормы

Составление, подача кассационной жалобы должно происходить с соблюдением норм процессуального права.

Аналогичные требования действуют и для процедур по ее рассмотрению. Описываются эти правила, требования и нормы в КАС, АПК, УПК, ГПК РФ.

Какой конкретной кодекс должен применяться в конкретной ситуации зависит от типа дела.

Важно! Основания жалобы могут быть составлены и на основе других норм права. Они не обязаны опираться только на процессуальное законодательство.

Право на подачу

Обладают правом подачи кассационных жалоб все участники дела. Оно также есть у лиц, которые участия в деле не принимали, но принятое судом решение задело их права и/или интересы.

Обращение подавать можно самостоятельно или через представителя. В последнем случае надо обязательно приложить к пакету документов правильно оформленную доверенность.

По уголовным делам с кассацией могут обращаться также и защитники.

Видео: какой срок для обжалования

Сроки рассмотрения кассационной жалобы в Верховном суде России

Позволяет узнать сроки рассмотрения кассационной жалобы в Верховном суде РФ официальный сайт судебного органа.

Найти эту информацию можно также и изучив нормы процессуального права, подходящие к конкретному делу.

Обычно срок для жалобы в ВС РФ устанавливается более продолжительным, чем для других судов кассационной инстанции. Это связано с повышенной нагрузкой на высший судебный орган страны.

Зависит срок рассмотрения кассационной жалобы от категории дела, а также от того сочтет ли ВС РФ необходимым истребование дела.

Если требуется получить материалы из нижестоящей судебной инстанции, то соответственно срок будет увеличиваться, ведь ВС РФ должен их изучить, а это требует время.

При истребовании дела в срок рассмотрения не включается промежуток времени от момента его запроса из нижестоящей судебной инстанции до момента получения Верховным судом.

В отдельных случаях у ВС РФ имеется возможность продлевать срок рассмотрения кассации.

Это может потребоваться, например, из-за повышенной сложности дела или большого числа участников.

Такая возможность, в частности, предусмотрена АПК РФ при рассмотрении кассационной жалобы по арбитражному делу.

Приведем в таблице информацию о сроках рассмотрения кассации ВС РФ, установленным для различных категорий судебных разбирательств:

Категория дела Срок рассмотрения, если дело не истребуют Срок рассмотрения при истребовании дела Возможность продления
Арбитражные 2 месяца 2 месяца Возможно, до 6 месяцев
Уголовные 2 месяца 3 месяца Нет
Гражданские 2 месяца 3 месяца Возможно, не более чем на 2 месяца
Административные 2 месяца 3 месяца Возможно, не более чем на 2 месяца

Существенное нарушение сроков рассмотрения кассационной жалобы может стать причиной для подачи заявления с требованием об устранении отступлений.

Российское законодательство гарантирует право на получение судебной защиты в разумные сроки и даже Верховный суд РФ не может нарушать установленное правило.

По уголовному делу

Если время рассмотрения апелляции фактически не ограничивается, то срок рассмотрения кассационной жалобы УПК РФ регламентирует и даже не допускает продлевать по заявлению судей.

При отсутствии необходимости в получении дела из суда предыдущей инстанции ВС РФ должен рассмотреть такое обращение в течение 2 месяцев.

Если судом принято решение истребовать дело, то срок, отведенный законом на рассмотрение кассации, увеличится до 3 месяцев.

При его расчете нужно учитывать, что время от момента отправки запроса до фактического получения его Верховным судом РФ не входит в общий период рассмотрения и его не нужно учитывать.

По гражданскому

Верховному Суду дается 2 месяца на рассмотрение кассации по гражданскому делу.

За это время должны быть проведены все необходимые процедуры и принято решение относительно обращения.

Если в ходе рассмотрения ВС РФ примет решение о необходимости изучить все дело, а не только жалобу и обжалуемое решение, то он его истребует из нижестоящего суда.

Срок рассмотрения обращения автоматически увеличивается до 3 месяцев, а время от отправки запроса до получения материала в него не включается.

Председатель ВС РФ, а также его заместители могут увеличить срок рассмотрения еще максимум на 2 месяца.

Это допускается только при необходимости судьям Верховного суда ознакомиться с материалами дела, запросив его из нижестоящего суда.

Принимается решение о продлении срока разбирательства по жалобе с учетом сложности дела.

Возвращение без разбирательства

Не все поступившие в Верховный суд кассационные жалобы принимаются и рассматриваются.

При несоблюдении требований к порядку подачи документа у судебного органа есть обязанность возвратить такое обращение заявителю. Жалоба не рассматривается и решение по ней не принимается.

Рассмотрим главные причины, из-за которых могут возвратить кассационную жалобу:

Документ составлен с нарушениями требований законодательства и заявитель не исправил своевременно ошибки
Подано заявление лицом у которого нет права кассационного обжалования в конкретном случае
Пропущен срок обжалования в кассационной инстанции и нет заявления о его восстановлении
Заявитель неправильно определил подсудность и отправил обращение в ненадлежащий суд
От заявителя поступила письменная просьба о возвращении или отзыве кассационной жалобы

Очень важно правильно подготовить документ, указав в нем все сведения, требуемые законодательством.

В противном случае суд может возвратить заявление, составленное с нарушением и не рассматривать его.

Рекомендуется придерживаться уже устоявшейся структуры подобных документов, чтобы не допустить ошибок и указать всю обязательную информацию.

Рассмотрим примерную структуру кассационной жалобы и содержание ее основных частей:

Шапка В ней нужно указать наименование судебной коллегии ВС РФ, в которую направляется заявление, данные заявителя и всех остальных участников дела, информацию об обжалуемом решении
Основная часть Она содержит описание нарушений, ошибок, неточностей, допущенных нижестоящим судом при принятии решения. Здесь же заявитель должен привести доводы, подтверждающие его позицию, ссылки на доказательства и законодательные акты
Просительная часть В ней приводятся требования заявителя об отмене (изменении) решения, список приложений, подпись и дата подготовки документа

Обязательно к кассации должны прилагаться заверенные копии оспариваемых решений. Их можно получить, направив письменный запрос в соответствующий суд.

Еще одной распространенной ошибкой является подача заявления представителем без приложения правильно оформленной доверенности.

В этом случае суд будет считать, что документ поступил от лица, не имеющего права на обжалование и просто возвратит его.

Уделить внимание нужно и правильному определению подсудности, т.е. кассационная жалоба должна быть направлена в надлежащий суд.

В большинстве случаев отправлять кассацию надо сразу в суд, который ее будет рассматривать.

Исключения составляют жалобы по арбитражным делам, которые нужно подавать через суд, принявший оспариваемое решение.

Замечание. Не все кассационные жалобы рассматриваются ВС РФ, большинство из них должны направляться по подсудности в президиум облсуда.

Какие могут быть приняты решения

После рассмотрения кассационной жалобы ВС РФ должен принять по ней решение. Оно во многом зависит от того, насколько требования заявителя были обоснованы.

Опирается суд большей частью на основания жалобы и им нужно уделить особое внимание при подготовке документа.

Рассмотрим, какие решения могут быть приняты судом кассационной инстанции:

Жалоба признается обоснованной и суд принимает решение об отмене или изменении решения суда первой инстанции Дело направляется на новое рассмотрение (иногда с обязательно другим составом суда)
ВС РФ отменяет решение нижестоящего суда и принимает новое самостоятельно Обычно это происходит только при неправильном толковании норм законодательства при первоначальном решении
В удовлетворении жалобы отказывают Суд должен мотивировать свое решение и привести его основания

Правильно составленная и поданная кассационная жалоба в ВС РФ обязательно должна быть рассмотрена в отведенное законом время.

Лишь в отдельных случаях, оговоренных в законодательстве, эти сроки могут увеличиваться судебной инстанцией.

Затягивание разбирательства может стать причиной для жалоб участников дела на нарушение права на получение судебной защиты в разумные сроки.

Регрессное требование

Смотреть что такое «Регрессное требование» в других словарях:

  • Регрессное требование — в вексельном обращении обратное требование лица, совершившего платеж по векселю, о возмещении уплаченной суммы, иск из опротестованного или просроченного платежом векселя, заявляемый по нормам вексельного права к одному, некоторым или всем… … Финансовый словарь

  • Регрессное требование — (от лат regressus обратное движение; англ. reverse demand) в гражданском праве требование лица (регрессанта), совершившего платеж кредитору, предъявляемое к третьему лицу (регрессату), по вине которого был совершен платеж, о возврате регрессанту… … Энциклопедия права

  • РЕГРЕССНОЕ ТРЕБОВАНИЕ — В вексельном обращении обратное требование лица, совершившего платеж по векселю, о возмещении уплаченной суммы, иск из опротестованного или просроченного платежом векселя, заявляемый по нормам вексельного права к одному, некоторым или всем… … Словарь бизнес-терминов

  • РЕГРЕССНЫЙ ИСК (РЕГРЕССНОЕ ТРЕБОВАНИЕ) — в соответствии с гражданским законодательством (материальным и процессуальным) под регрессным иском (регрессным требованием) понимается требование кредитора о возврате денежной суммы (или иной имущественной ценности), которую он уплатил третьему… … Юридический словарь современного гражданского права

  • обратное требование — требование лица, исполнившего обязательство к третьему лицу, действия которого повлекли юридическую необходимость такого исполнения. О.т. также именуется регрессным; лицо, которое его заявляет, называется регредиентом, а лицо к которому… … Большой юридический словарь

  • ОБРАТНОЕ ТРЕБОВАНИЕ — требование лица, совершившего платеж другому лицу, предъявляемое к третьему лицу, по вине которого был совершен платеж. См. также Регрессный иск (регрессное требование) … Юридический словарь современного гражданского права

  • Обратное требование — см. Регрессное требование … Энциклопедия права

  • Регресс (право) — Эта статья должна быть полностью переписана. На странице обсуждения могут быть пояснения. У этого термина существуют и другие значения, см. Регресс ( … Википедия

  • Регрессный иск — Регрессный иск в гражданском праве требование кредитора о возврате денежной суммы, которую он уплатил третьему лицу по вине должника. В российском гражданском праве регрессное требование возникает у одного из солидарных должников,… … Википедия

  • регрессант — (регредиент) лицо, предъявляющее обратное (регрессное) требование к другому лицу о возмещении убытков, которые Р. понес в его пользу (напр., совершил платеж). * * * (от лат. regressus возвращение, движение назад; англ. regressant) в гражданском… … Большой юридический словарь

Понятия суброгации и регресса

Институты регресса и суброгации известны давно и реально используются в гражданских правоотношениях. Ниже мы попытались максимально простым языком дать определения указанным понятиям.

Регресс

Под регрессом подразумевается право обратного требования (регресса) лица, возместившего вред, причиненный другим лицом (работником при исполнении им служебных, должностных или иных трудовых обязанностей, лицом, управляющим транспортным средством, и т.п.), к этому лицу в размере выплаченного возмещения.

Если рассмотреть регресс на примере страхования по ОСАГО, то к страховой компании, осуществившей страховую выплату, переходит требование потерпевшего лица к лицу, причинившему вред, в размере осуществленной потерпевшему выплаты.

К случаям, при которых страховая может предъявлять требования в порядке регресса, относятся следующие:

  • умышленное причинение вреда жизни или здоровью потерпевшего;
  • управление транспортным средством без прав или в состоянии опьянения;
  • виновник скрылся с места ДТП и т.д.

Регрессное требование может предъявить также и страховщик. Это возможно, например, в случае если страховой случай наступил вследствие неисправности, которая наступила после техосмотра и получения диагностической карты. Регрессный иск в этом случае подается оператору технического осмотра.

Суброгация

Суброгацией называется переход к страховщику прав страхователя на возмещение ущерба. Это означает, что если страховая компания выплатила страховое возмещение, то в пределах выплаченной суммы к ней переходит право требования, которое страхователь имеет к лицу, ответственному за убытки, возмещенные в результате страхования.

Это общее правило перехода прав, действующее по умолчанию, например, при отсутствии условий о суброгации в договоре. Но если договором страхования предусмотрены другие условия, то договор имеет приоритет. Однако условие договора, исключающее переход к страховщику права требования к лицу, умышленно причинившему убытки, всегда будет являться ничтожным.

Применение суброгации можно рассмотреть на следующем примере. Страховщик выплатил возмещение по договору добровольного имущественного страхования (договору каско). При этом выплаченная сумма возмещения превышает страховую сумму по договору ОСАГО. В таком случае к страховщику в порядке суброгации наряду с требованием к страховой организации, обязанной осуществить страховую выплату в соответствии с Законом об ОСАГО, переходит требование к причинителю вреда в части, превышающей эту сумму.

Однако рассмотрение дел по суброгационным искам имеет определенные особенности. Если при рассмотрении дела по суброгационному иску установлено, что страховая организация причинителя вреда выплатила страховое возмещение в рамках договора ОСАГО, суду необходимо установить, какой из страховщиков (истец или ответчик) произвел выплату раньше.

В том случае, если страховое возмещение по договору ОСАГО выплачено ранее страхового возмещения по договору каско, суброгационный иск к страховщику причинителя вреда удовлетворению не подлежит.

Если страховая организация по договору каско осуществила выплату ранее страховщика причинителя вреда, иск подлежит удовлетворению, за исключением случаев, когда будет установлено, что страховая компания, получившая суброгационное требование, не уведомила должным образом страховщика (страховую компанию) причинителя вреда о произошедшей суброгации.

Право регресса страховщика во многом похоже на право суброгации, имеющееся у страховщика в обязательствах имущественного страхования. Гражданским кодексом РФ установлено, что если договором имущественного страхования не предусмотрено иное, то к страховщику после выплаты страхового возмещения переходит право требовать возмещения (в пределах выплаченной суммы) с лица, ответственного за убытки.

Отличия регресса от суброгации состоят в следующем. Во-первых, у этих институтов – разные основания возникновения. Право регресса вытекает из отношения по причинению вреда, а право суброгации вытекает из страхового отношения, которое является договорным.

Во-вторых, при регрессе, наряду с обязательством, где в качестве кредитора выступает потерпевший, а в качестве должника — причинитель вреда, возникает новое (в дополнение к имеющимся) обязательство. В новом обязательстве кредитором выступает лицо, возместившее убытки потерпевшему вместо их непосредственного причинителя, а должником — лицо, ответственное за убытки.

При суброгации же новое обязательство по возмещению убытков не возникает. Это связано с тем, что в уже действующем обязательстве происходит замена кредитора. Другими словами, страхователь передает страховщику свое право требования к тому лицу, которое является его должником. В результате страховщик замещает собой страхователя как кредитора в ином обязательстве.

В-третьих, право суброгации основано на законе и не требует дополнительного включения в договор страхования, хотя договором имущественного страхования может быть предусмотрено иное и стороны могут исключить суброгацию. Исключение составляет ситуация при умышленном причинении вреда. Как уже упоминалось выше, в этом случае условие договора, исключающее переход к страховщику права требования к лицу, умышленно причинившему убытки, будет ничтожным.

Суммируя вышесказанное, отметим, что если размер возмещения, выплаченного страховой компанией по договору каско, превышает страховую сумму по договору ОСАГО, то к страховой компании в порядке суброгации наряду с требованием к той страховой компании, которая обязана осуществить страховое возмещение по договору ОСАГО, переходит требование к виновнику ДТП в части, превышающей эту сумму.

Если говорить о регрессе, то его установление преследует две основные цели:

  • регресс защищает имущественные интересы потерпевшего, которому причинен вред (ему производится страховая выплата для компенсирования причиненного вреда);
  • он защищает имущественные интересы страховщика (страховщик получает компенсацию произведенных расходов на страховую выплату потерпевшему).

В случае наличия законных оснований страховщик имеет право на предъявление регрессного требования к страхователю. Обращаем внимание на то, что речь идет о праве, а не обязанности страховщика.

Если говорить простым языком, то регресс – это своего рода документ, который предъявляет один гражданин к другому. При этом первый выплатил за него определенную сумму денег и хочет вернуть потраченные средства.

Право предъявления и основания для подачи регрессного требования регламентируются ст. 1081 ГК РФ. Из указанной статьи можно узнать, в каких случаях разрешено предъявлять обратное требование, а когда – нет.

Когда у граждан появляется право обратного требования:

  • необходимо компенсировать определенную сумму расходов. Если в спорной ситуации задолженность нескольких лиц уплачена одним человеком, то у него есть право потребовать с других должников возмещения уплаченной суммы задолженности;
  • если говорить о страховых компаниях, то после выплаты страхового возмещения потерпевшей стороне, сотрудники фирмы могут требовать денежной компенсации с виновника аварии;
  • при взаимоотношениях между работодателем и работником могут возникнуть спорные ситуации. Например, по вине одного из сотрудников причинен вред другому работнику, руководитель организации перечислил компенсационные выплаты потерпевшему за виновника. Поэтому работодатель имеет право потребовать с виновника происшествия денежного возмещения, но в пределах израсходованной суммы;
  • в семейных ситуациях граждане могут потребовать от других родственников компенсировать затраты по оплате коммунальных услуг, если последние долгое время не платили по счетам.

Важно! В некоторых случаях при возмещении ущерба за иное лицо, гражданин не имеет права требовать компенсации своих расходов.

Например, родитель или законный представитель несовершеннолетнего лица не может требовать оплаты, если по закону он несет ответственность за своего отпрыска, вплоть до его совершеннолетия. Это правило касается ситуации и с недееспособными гражданами.

Право регрессного требования возникает у солидарных должников, эта позиция указана в ст. 325 ГК РФ. Такое право граждан возникает не только из закона, но и из подписанного договора. Например, поручитель погасил задолженность перед банком за заемщика. В этом случае человек, выплативший банку сумму долга, может требовать компенсации. Главная особенность, что он должен сделать пропорциональный расчет между всеми должниками, за вычетом своей доли.

В целом право на регресс возникает, если:

  • есть виновник, причинивший вред или ущерб, но одновременно с ним есть другие лица, которые несут с ним солидарную ответственность;
  • человек при наличии совместной ответственности выплатил задолженность банку;
  • на основании нор закона или действующего договора появляется право предъявить регрессное требование.

По общему правилу сторона, возместившая ущерб пострадавшей стороне может претендовать на сумму компенсации в пределах израсходованных сумм. Получается, что можно претендовать ровно на ту сумму, которую израсходовал. Но есть исключение из правил, когда речь идет о случаях ограничения выплат, напрямую оговоренных в законе.

Например, такое возможно, если работодатель возместил вред, причиненный своим работником, то он не сможет потребовать с виновника больше среднемесячной заплаты (ст. 241 ТК РФ). Получается, что работодатель не может требовать со своего работника большой суммы, даже если выплатил более серьезную сумму компенсации.

Граждане при направлении требования о регрессе могут требовать возмещения имущественного ущерба, вреда здоровью, кроме того можно рассчитывать на получение компенсации за материальный и моральный вред.

Сроки исковой давности

На уровне законодательства устанавливается общий срок для направления требования о прямом возмещении. В этом случае исковая давность устанавливается в течение трех лет (ст. 196 ГК РФ). Этот срок начинает течь с момента оплаты обязательств.

Вместе с тем, пропущенный срок давности можно восстановить при наличии уважительных причин, к ним относятся следующие моменты:

  • гражданин находился в местах лишения свободы и не мог обратиться за выплатой компенсации;
  • человек в момент окончания срока давности находился на стационарном лечении по причине тяжелой болезни;
  • гражданин проходил службу в армии;
  • человек по долгу службы находился в длительной командировке, отсутствовала возможность обратиться за возмещением расходов.

После восстановления пропущенного срока у гражданина есть примерно шесть месяцев, чтобы успели пересмотреть дело.

Регрессные требования на примере ДТП

В законе отсутствует утвержденная форма подобных заявлений, но документ должен оформляться по общим требованиям, предъявляемым к их составлению (ст. 131 ГПК РФ). Иск составляется в письменной форме, допускается собственноручное заполнение или с использованием печатающих устройств.

Документ должен содержать следующие пункты:

  • наименование судебного органа, в которое он подается;
  • сведения об истце (ФИО, адрес). Если заявитель юридическое лицо, то необходимо указать наименование местонахождение организации;
  • информация об ответчике, в том числе адрес;
  • суть нарушения, ставшая поводом для обращения в суд;
  • подробно описать обстоятельства, подтверждающие обоснованность заявленных требований;
  • перечислить имеющиеся доказательства по делу;
  • сумма исковых требований, если она выражается в денежном эквиваленте;
  • информация, что заявитель пытался урегулировать спорный вопрос в досудебном порядке (если это предусмотрено законом);
  • ставится личная подпись истца и дата составления заявления.

Предлагаем воспользоваться образцом регрессного иска, имеющегося на нашем сайте. Он поможет правильно составить заявление с учетом норм действующего законодательства.

Прежде чем обращаться в суд для решения спорного вопроса необходимо урегулировать вопрос мирным путем. Для этого требование о компенсации затраченных средств направляется должнику. Если ответа на него не поступило, либо был получен отказ, можно смело обращаться в суд.

Закон говорит, что в конкретных случаях граждане могут потребовать возмещения своих расходов от иных лиц. Но это возможно только при соблюдении правил прохождения процедуры и при наличии определенных обстоятельств.

Страховщик имеет право предъявить регрессные требования виновнику ДТП, если он:

  • причинил вред жизни или здоровью потерпевшего вследствие умысла;
  • причинил вред при управлении транспортным средством в состоянии опьянения;
  • причинил вред, управляя транспортным средством, когда не имел право на его управление;
  • скрылся с места ДТП;
  • не включен в договор ОСАГО в качестве лица, допущенного к управлению транспортным средством;
  • использовал транспортное средство в период, не предусмотренный договором ОСАГО;
  • до истечения 15 календарных дней со дня ДТП в случае оформления документов о ДТП без участия ГИБДД приступил к ремонту или утилизации транспортного средства, при использовании которого им был причинен вред, и (или) не представил по требованию страховщика данное транспортное средство для проведения осмотра и (или) независимой технической экспертизы;
  • имел диагностическую карту с истекшим сроком действия;
  • при заключении договора ОСАГО в виде электронного документа предоставил страховщику недостоверные сведения, что привело к необоснованному уменьшению размера страховой премии.

При определенных обстоятельствах страховая компания также вправе предъявить регрессное требование к оператору технического осмотра, выдавшему диагностическую карту в отношении транспортного средства, участвовавшего в ДТП. Это относится к случаям, когда ДТП произошло вследствие технической неисправности транспортного средства. Размер регрессного требования при этом равен размеру страхового возмещения.

Требование в порядке регресса страховщик может предъявить виновнику ДТП в досудебном или судебном порядке.

В досудебном порядке виновнику ДТП передается претензия. В претензию включаются требования о компенсации суммы страхового возмещения в порядке регресса и суммы расходов страховой компании, возникших при рассмотрении страхового случая, а также платежные реквизиты и сроки перечисления указанной суммы.

Обращение в суд с заявлением о взыскании с виновника ДТП страхового возмещения в порядке регресса и расходов, возникших при рассмотрении страхового случая, со стороны страховщика возможно только в случае, если виновник ДТП не удовлетворит требования страховщика в указанный в претензии срок.

Отвечаем на вопрос: имеют ли право коллекторы звонить родственникам должника?

Достаточно часто бремя общения с коллектарами по поводу возврата просроченного долга ложится на плечи родственников должника. При этом взыскатели навязывают диалог и считают свои действия вполне правомерными, настаивая на том, что должник упомянул их номер в качестве контактного при отсутствии связи с ним.

Некоторые недобросовестные сотрудники отделов взыскания даже переходят к угрозам, обещая описать и забрать имущество в счет погашения долга по чужому кредиту, ссылаясь на родственные связи.

В праве ли коллекторы беспокоить родственников, можно ли отказаться от неприятного общения и могут ли звучать угрозы в адрес не имеющих отношение к получению кредита граждан, даже если они и состоят в родстве с должником? Проанализируем ситуацию в настоящей статье, а также расскажем, как избавиться от нападок агрессивных истребователей долга.

Причины для звонков

С момента возникновения просрочки погашение кредитного обязательства перестает являться проблемой одного только должника. К взысканию проблемного долга подключаются сотрудники банка, а если неуплата затягивается, то и коллекторы.

Если должник упорно не хочет погашать долг или скрывается, взыскатели переключаются на родственников. Их расчет прост – если хорошенько «достать» родственников звонками и поддавить угрозами, то, желая избавиться от навязчивого общения, они начнут давить на должника и требовать погасить задолженность, чтобы их наконец оставили в покое.

Еще одним поводом для звонка может стать желание разыскать скрывающегося должника, если связь с ним у банка и коллекторов потеряна. Родственники зачастую бывают в курсе его местопребывания.

Разбираясь в вопросе могут ли коллекторы беспокоить родных людей, следует учитывать, что гражданин обязан по закону отвечать по долгам родственников, только в трех случаях, если:

  1. Поручался за их исполнение перед кредитором, то есть является стороной договора поручительства, который он подписывал с банком.
  2. Унаследовал имущество заемщика, обремененное кредитными обязательствами и вступил в наследственные права.
  3. Является супругом заемщика, в этом случае любые требования ко второму супругу могут предъявляться, только если суд вынесет соответствующее решение.

Во всех остальных случаях никакого отношения к долгу своих родственников гражданин не имеет и не обязан давать какую-либо информацию по этому поводу.

Имеют ли специалисты по взысканию такие права?

Получив звонок на мобильный от сборщиков долгов, абоненты часто задумываются, а имеют ли право коллекторы звонить родственникам должника на сотовый.

Зачастую информацию о родственниках должника банки и коллекторские компании собирают не официальным способом. Законодательство четко определяет случаи, при которых персональные данные гражданина можно хранить и обрабатывать.

Если вы не являетесь поручителем по кредиту или должником, собирать и хранить информацию о вас в своей базе данных (включая контактные данные, адрес, телефон) банки и коллекторы не имеют права.

Если родственник гражданина, как субъект персонифицированных данных, в число которых попадает и номер сотового телефона, не давал согласия на их обработку и хранение, значит их использование не законно. То, что должник указал данные родственника в анкете при получении кредита не дает законных оснований их обрабатывать.

Исчерпывающий перечень оснований, по которым это возможно, указан в ст. 6 Закона «О персональных данных». Случай с коллекторами не попадает ни под один пункт этого перечня, а значит использование данных родственника – прямое нарушение закона.

Помимо этого, позвонив родственнику, ему, как правило, сообщают о наличии у заемщика долга, его размере, дата последнего платежа. Может прозвучать также информация о движениях по банковскому счету и операциях, проводимых клиентом. Такие сведения являются банковской тайной и без согласия должника раскрывать не должны.

Действия лиц, распространяющих такие сведения, подпадают под действие ст. 183 УК РФ. Для возбуждения дела по такому факту достаточно подать жалобу в прокуратуру.

Наследнику предъявлять претензии по поводу погашения долга можно только в том случае, если он принял наследство, если же он отказался от его принятия, отвечать по обязательствам наследодателя он не должен.

При общении с представителями коллекторской компании следует помнить, что каким бы ни повод для звонка (истребование долга или розыск не выходящего на связь должника) осуществляться он должен только в установленное законом время: с 8 до 22. В праздник и выходной и того меньше — 9 до 20.

Что делать, если это произошло?

Прежде всего задайте вопрос, на каком основании обрабатываются ваши персональные данные и разглашается банковская тайна и почему коллекторы решили, что способны докучать близким людям. Такой вопрос поставит в тупик представителей банка или коллекторской организации и повернет разговор в другое русло.

Разговаривать со сборщиками долгов по кредиту, который вы не брали и не ручались за его погашение, вы не обязаны, даже если заемщиком является ваш супруг, ребенок или родители.

Что делать, если коллекторы звонят родственникам? Можно положить трубку, поскольку разговаривать по чужому долгу вас никто не заставит, и отправить номер в черный список, но, как правило, такой метод неэффективен, поскольку количество телефонных номеров у таких агентств может доходить до 300. И оградить себя от звонков таким способом получится не скоро.

Эффективными методами борьбы можно назвать:

  • Заявление в банк и коллекторское агентство с требованием исключить телефонный номер из базы данных, со ссылкой на нормы закона, защищающего персональные данные;
  • Жалобу в органы Роскомнадзора;
  • Обращение в Центробанк или вышестоящее отделение банка;
  • Заявление в прокуратуру.

Есть вопрос по звонкам коллекторов родственникам?

Задайте его опытному кредитному юристу в рамках БЕСПЛАТНОЙ консультации!

Горячая линия по Москве: 8 (495) 131-95-79

Задать вопрос

Субъект персональных данных, которым является родственник должника, имеет право на их защиту и истребование морального вреда, причиненного нарушением его прав. За компенсацией следует обращаться в суд.

Угрозы (в том числе на сотовый)

Если при разговоре с представителем коллекторской компании в адрес родственника должника прозвучали угрозы или оскорбления, это может стать основанием для возбуждения уголовного дела по факту вымогательства. Если такое поведение со стороны коллекторов повторяется, необходимо принимать меры:

  1. Записать разговор на диктофон или снять на камеру.
  2. Пригласить свидетелей.
  3. Обратиться с заявлением к правоохранителям.

Ни в коем случае нельзя реагировать на угрозы и подчиняться требованиям приехать в офис для подписания документов или прояснения ситуации.

Механизм наказания работающих с нарушениями коллекторов заработал после принятия закона № 230-ФЗ. Об этом можно с уверенностью сказать, анализируя статистику о привлечении к ответственности взыскателей.

Однако, следует учитывать, что основным инструментом в борьбе с некорректным поведением и угрозами являются аудиозаписи разговора, распечатки, предоставленные сотовым оператором, детализация звонков и т.д., которые необходимо прилагать к жалобе в компетентные органы.

Читайте о том, как коллекторы угрожают родственникам должников, в этой статье.

Подаем жалобу на коллекторов

После вступления в 2017 году в силу закона, регулирующего деятельность коллекторских агентств, надзорным органом, призванным следить за соблюдением законности с их стороны, стала ФСПП. Соответственно жаловаться на некорректные действия взыскателей нужно в Федеральную службу судебных приставов.

Чтобы жалоба возымела действие, составлять ее нужно обязательно письменно с учетом законодательных требований и ссылкой на нарушенный нормативный акт.

Если в действиях коллекторов усматриваются признаки преступления или правонарушения, возможно обращение в суд и истребование морального вреда. Такие действия должны быть тщательно спланированы. Лучше, если подготовкой иска займется специалист, который учтет все нюансы.

Составлять жалобу можно в произвольной форме с указанием данных коллекторской компании, представители которой нарушают ваши права. В описательной части следует привести хронологию событий и суть нарушения. В мотивировочной части желательно сослаться на нормы закона, по которому коллекторы не имеют права звонить родственникам, а в просительной – требовать разобраться по существу и привлечь виновников к ответственности.

Более подробно о правилах оформления жалобы на коллекторов здесь.

Как это работает на практике?

Столкнувшись с неправомерными действиями навязчивых коллекторов, прежде всего необходимо узнать, имеет ли коллекторское агентство, представитель которого вам звонил, официальный статус – регистрацию в реестре коллекторских организаций.

Если нашли ее в реестре, обращаться с жалобой нужно к судебным приставам. Сделать это можно:

  • Обратившись лично в территориальное отделение ФСПП;
  • Через интернет-приемную официального сайта ФСПП;
  • Позвонив по телефону доверия в ФСПП в своем районе.

Все координаты для связи с ФСПП, включая телефон доверия, по которому можно сообщить о коррупционных действиях, можно найти на официальном сайте http://fssprus.ru/.

Еще одна организация, которая может повлиять на некорректных коллекторов – Национальная ассоциация, объединившая в себе крупнейших сборщиков долгов (НАПКА). Ее функция – регулировать отношения между должником и взыскателями долга. Каждый случай рассматривается индивидуально, но следует знать, что НАПКА не надзорный орган.

Если в ходе проверки будет установлено, что в действиях коллекторов, которые начали звонить родственникам должника, есть нарушения, им может грозить:

  • Административное воздействие в виде штрафа, сумма которого может быть очень существенной и доходить до 200 тысяч рублей, а для компаний — до 500 тысяч рублей;
  • Исключение компании из реестра;
  • Приостановление деятельности компании (не более 90 суток);
  • Уголовная ответственность, если сотрудником агентства причинен ущерб материальный или физический.

После поступления жалобы действия представителей компетентного органа будут следующие:

  1. Жалобу проверят на обоснованность, проанализировав приложенные доказательства.
  2. При необходимости проведут выемку аудиозаписей в коллекторском агентстве и детализируют звонки.
  3. Составят предписание о необходимости устранить обнаруженные нарушения.
  4. Составят протокол и передадут его в суд.
  5. Суд установит наличие признаков преступления или правонарушения и примет решение о том, какую меру наказания применить.

Если звонят коллекторы, не зарегистрированные в реестре, нужно обращаться в правоохранительные органы или прокуратуру. Для таких компаний, не имеющих официального статуса коллекторского агентства и осуществляющих деятельность в нарушение закона, наказание предусмотрено более весомое.

Заполняем образец жалобы на коллекторов в прокуратуру в отдельно подготовленном материале.

Должностных лиц компании, коллекторы которой по закону не имеют права докучать такими способами, могут оштрафовать на сумму до 1 млн. рублей или дисквалифицировать. На саму компанию также может быть наложен существенный штраф до 2 млн. рублей.

Полезное видео

Таким образом, коллекторы правомочны звонить родственникам только в двух случаях: если они поручители по кредитному договору или приняли долг в порядке наследования. В остальных случаях общение и звонки не объективны.

А если они содержат угрозы, они еще и противозаконны. Такие действия со стороны коллекторской организации могут повлечь административную или уголовную ответственность для ее представителей.

(3 голосов, оценка: 4,67 из 5)
Автор статьи

Волконский Альберт Михайлович

Практикующий юрист в сфере кредитных правоотношений. Более 10 лет успешной практики в спорах, связанных с деятельностью коллекторов и банковских учреждений.

Рейтинг автора:

  1. Максим:

    Здравствуйте. Брал займ онлайн в смарт кредите 11тыс.рублей.Теперь звонят родс венникам по ночам. И приезжали в дом к отцу. Их номера я не давал. Что делать мне?

    • Альберт Михайлович:

      Вашим родственникам стоит обратиться в полицию по этому факту, а вы сами можете подать в суд

  2. александр калужинов:

    Чтобы не столкнутся с такими проблемами нужно хорошо знать законы

    • Альберт Михайлович:

      Или вовремя прочитать необходимую информацию

Закладка Постоянная ссылка.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *