Вернуть товар без чека закон

Россияне смогут узаконить используемую более 15 лет землю

Нелегальные сотки порождали споры и конфликты, оставляли граждан в «подвешенном» состоянии, когда лишнее могли в любой момент отнять. «Лишние» сотки появлялись у дачников из-за банальных ошибок при обмере участков в прежние годы, при неправильном разделе с соседями — вариантов не мало. Но право легкого и понятного оформления земли появится не у всех дачников и не надо торопиться передвигать забор сегодня, чтобы побежать подавать документы на увеличенный участок в грядущий понедельник. Нововведение касается только тех участков, которыми человек пользуется уже больше 15 лет и на которые не претендуют соседи. И еще важный момент: прибавляемая территория должна не превышать предельный минимальный размер участка, установленного местной администрацией.

Право регистрации добавленных соток россиянам дают поправки к законам «О кадастровой деятельности» и «О государственной недвижимости». Именно они вступают в силу 16 сентября. По новым правилам, граждане смогут официально узаконить и зарегистрировать самовольно занятые участки, если их площадь превышает указанную в Едином государственном реестре недвижимости, но при соблюдении условий о владении землей больше 15 лет и отсутствие претензий соседей и местной власти.

Есть еще важный момент, который надо иметь в виду, площадь этой «добавленной» территории не должна превышать предельный минимальный размер участка, установленный местной администрацией. Если такой предел местная власть не устанавливала, то не более 10 процентов от площади основного участка, данные о котором есть в ЕГРН.

В Росреестре пояснили, что вступающие поправки необходимы для уточнения границ участков граждан и дополнительной защиты прав собственников.

Многие люди при покупке разнообразных товаров не заостряют внимание на необходимости получения чека, поэтому нередко уходят из магазина без этого платежного документа. Через некоторое время они могут обнаружить, что купленный предмет не подходит им по каким-либо параметрам или является бракованным.

В таком случае они могут вернуть его, но при этом сталкиваются с тем, что продавцы отказываются принимать его без чека. Следует хорошо разобраться в правах потребителей, которые могут обменивать или просто возвращать бракованные изделия без необходимости подтверждать покупку в конкретном магазине.

Основные положения закона

Закон о защите прав потребителей №2300-1 был принят уже давно, но при этом в него регулярно вносятся многочисленные изменения, призванные улучшить процесс защиты прав граждан.

На основании данного законодательного акта имеется возможность для покупателя возвратить товар ненадлежащего качества или оптимального состояния в установленные сроки даже при отсутствии чека.

Кроме чека могут использоваться другие доказательства совершения этой покупки, представленные гарантийным талоном, товарным чеком или другими платежными документами, но даже если нет этих документов, все равно продавец не может отказать в возврате.

При этом учитываются другие обязательные условия для возврата:

  • предмет или основные его части не должны быть потеряны;
  • изделие не разрешается использовать по назначению длительное время;
  • оно должно быть пригодным для дальнейшего применения;
  • все ярлыки и пломбы должны оставаться на нем.

Как вернуть товар без чека на примере велосипеда? Смотрите видео:

Если нарушаются права потребителя, так как продавец отказывается принимать товар, то первоначально формируется претензия, но если отсутствует ответ на нее в течение двух недель, то можно обращаться в суд.

Когда можно вернуть товар без чека

В законе четко указывается, что даже если у покупателя отсутствуют чеки или другие бумаги, которые бы доказывали покупку изделия в конкретном магазине, это все равно не является основанием для отказа в его возврате.

Многие люди после обнаружения отсутствия чека считают, что можно сразу обращаться в суд, но на самом деле, если знать о своих правах, то вернуть покупку без чека не составит труда. Это обусловлено тем, что при совершении покупки один чек передается покупателю, а вот другой в любом случае остается в магазине.

Поэтому обязательно фиксируется факт продажи предмета. Покупатели не должны отчаиваться, если не могут найти чек, так как если они покупали предметы не одни, то можно воспользоваться свидетельскими показаниями, так как другие люди могут подтвердить, что уплачивалась средства за конкретный товар.

Возвратить предметы в магазин можно по разным причинам:

  • не подходит изделие по комплектации, расцветке, размерам и иным параметрам;
  • имеются определенные дефекты или брак;
  • покупателя не устраивает форма изделия.

Многие знают, что косметику практически невозможно вернуть, но с Дешели дела обстоят по другому? Как это сделать — узнаете по .

Таким образом, даже если у человека отсутствуют доказательства покупки, представленные чеком, он все равно может вернуть этот предмет обратно.

Как происходит возврат товара

Если предмет покупался дистанционным способом, то доказать приобретение можно разными выписками с банковского счета, электронными распоряжениями или другими аналогичными документами.

Возврат любого предмета независимо от наличия или отсутствия чека может осуществляться с помощью трех вариантов:

Метод решения проблемы Его нюансы
Досудебный способ Первоначально надо попробовать решить вопрос мирным способом. Для этого надо прийти в магазин и составить претензию. Если продавцы отказываются ее принимать, она присылается по почте. Если отсутствует в течение двух недель ответ, то придется пользоваться другими методами. В большинстве случаев магазины не желают доводить дело до суда, поэтому даже при отсутствии чека принимают товар обратно
Через Роспотребнадзор Данная организация предназначена для защиты прав граждан, поэтому если они нарушаются, то можно обратиться к специалистам для защиты. Для этого формируется заявление, которое рассматривается работниками организации. После этого они могут прийти в магазин для изучения всех вопросов и привлечения руководства к ответственности
Судебный метод Он используется в крайнем случае, но при этом является действенным. Суд назначает проведение экспертизы, если в этом имеется необходимость. Если нарушаются права граждан только из-за отсутствия чека, то принимается решение о принудительном возвращении товара и перечислении средств. Именно магазин будет нести издержки, связанные с проведением экспертизы, оплаты судебных издержек или других расходов

Таким образом, сначала надо попытаться решить возникшие разногласия мирным способом, но если работники магазина не захотят идти навстречу, то придется прибегнуть к более радикальным методам.

Особенности возвращения в течение 14 дней

Данный срок предоставляется каждому человеку, который решит после приобретения определенного изделия, что оно не подходит ему по каким-либо параметрам. В этом случае даже при наличии надлежащего качества предмета имеется возможность вернуть его в магазин.

Когда можно вернуть товар? Фото: wikireading.ru

Взамен можно потребовать возврата средств или другой аналогичный предмет. Это правило действует в течение 14 дней после даты покупки, причем день, когда был оплачен товар, не входит в этот срок.

При этом важными являются обстоятельства:

  • товар не обладает никакими потертостями или иными повреждениями, которые говорят о том, что он использовался людьми;
  • не срезаны разные бирки или пломбы;
  • сохранена целостность упаковки;
  • внешний вид не может быть испорчен неосторожными действиями покупателя.

Для возвращения товара надо иметь при себе чек, причем нередко магазин даже не требует составления претензии, поэтому просто принимает товар обратно, после чего возвращаются средства или выдается аналогичное изделие.

Какими методами можно подтвердить приобретение

Многие продавцы требуют, чтобы покупатель, который возвращает товар, подтвердил, что действительно конкретное изделие было куплено непосредственно в этой торговой точке.

В качестве подтверждения могут использоваться разные способы:

  • чек, который обязаны выдавать продавцы каждому покупателю;
  • другие платежные документы, которые подтверждают, что товар был оплачен;
  • при дистанционной оплате могут использоваться банковские выписки или скриншоты;
  • свидетельские показания продавца или другого человека, который присутствовал при совершении покупки.

Даже при отсутствии вышеуказанных доказательств продавец не может отказать в возврате товара, так как у него должна сохраниться копия чека.

Какие нужны документы при отсутствии чека

Если нет чека, то надо воспользоваться другими способами доказать факт покупки.

После этого выполняются действия продавцом:

  • принимается заявление от покупателя, настаивающего на возврате товара;
  • относится данный документ руководству магазина на подпись;
  • составляется акт возврата, для чего используется форма КМ-3.

Заявление покупатель может составить в произвольной форме.

Есть ли шанс вернуть товар в магазин без чека и что говорит об этом закон? Ответы в видео:

Виды товаров

Возвращаться могут разные виды товаров:

  • качественный можно вернуть только в течение 14 дней после покупки, а также исключительно, если предмет не относится к перечню товаров, не подлежащих возврату;
  • некачественные могут возвращаться в период действия гарантийного срока или в течение двух лет после покупки;
  • уцененные товары возвращаются на тех же основаниях, что и другие предметы, так как уценка не может выступать причиной для отказа в удовлетворении права гражданина на качественные покупки, но при этом основанием не должна выступать неисправность, известная покупателю во время покупки.

Как правильно возвращать вещи в магазин Ламода? Подробности .

В судебной практике встречались ситуации, когда возвращался уцененный товар, а основанием для этого выступали недостатки, известные покупателю до непосредственной покупки.

Как поступить при покупке товаров на рынке

Рынок представлен совокупностью многочисленных торговых точек, в которых не выдаются чеки или другие доказательства покупки, поэтому возврат товара считается осложненным.

Для предотвращения проблем во время покупки надо требовать товарный чек. В ином случае придется пользоваться помощью свидетеля.

Советы продавцам

Продавцы не должны идти на поводу у нерадивых покупателей, поэтому при необходимости должны отстаивать свои права.

Они должны учитывать советы:

  • если после покупки прошло две недели, то возврат допускается только при наличии неисправностей в товаре;
  • при обнаружении признаков носки не допускается принимать изделие;
  • даже если у покупателя отсутствуют чеки или иные доказательства покупки, надо проверить по своей базе такую продажу.

Схема возврата товара.

Таким образом, даже при отсутствии чека имеется возможность вернуть разные товары в магазин. Процесс зависит от того, возвращается ли предмет в течение 14 дней после покупки, при действии гарантийного срока или при других условиях.

Как можно вернуть товар в аптеку и какие условия обязательно должны быть соблюдены? Читайте .

Учитывается, является ли этот предмет товаром, который не может возвращаться при отсутствии брака. Вместо чека в качестве доказательств могут использоваться другие платежные документы или показания свидетелей.

Бесплатная консультация

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать — напишите вопрос в форме ниже:

Терминологические нюансы прекращения и расторжения договора аренды земельного участка

Но при возникновении конфликта сторон и при необходимости прекращения договора по инициативе одной или обеих сторон, заключённые договорённости приходится аннулировать.

Различие понятий

Различие понятий «расторжение» и «прекращение» договора опирается на юридические тонкости, но имеет и смысловые прочтения. Прекращение действия в отношении к договору предусматривает завершение процесса его использования, независимо от того, с чем это связано.

Здесь могут сыграть свою роль как объективные, так и субъективные причины.

Стороны могут разойтись мирно и естественно, а могут вступить в условия вражды.

А расторжение всегда представляет собой активное действие одной или обеих сторон, которые проявили инициативу и совершили определённые действия для отмены договорных обязательств.

Более того – при расторжении договора стороны вступают в оппозицию интересов, даже тогда, когда причиной расторжения стали внешние, независимые от сторон, обстоятельства.

Общее правило для условий расторжения и прекращения договора – это наличие договора аренды земельного участка, составленного в соответствии с правилами, предусмотренными для составления договоров.

При этом договор должен быть составлен письменно и юридически грамотно, чтобы процесс расторжения или прекращения его действия опирался на правовую базу, предусмотренную пунктами договора.

Далее будут рассмотрены случаи, которые предполагают прекращение договора без его расторжения. Случаи же расторжения договора аренды всегда приводят к прекращению его действия.

Однако внимание необходимо обратить на терминологический контекст. После расторжения договора аренды, все регулирующие правомочность, действия сторон, определяются понятием «прекращение договора», термин «расторжение» будет являться некорректным.

Основания для расторжения

Расторжение связано с условиями договора, которые предусматривали для обеих сторон соответствующие выгоды, обозначенные отдельными пунктами и подпунктами договора.

Если они, по зависящим или не зависящим от воли сторон, обстоятельствам, не исполняются – договор может быть расторгнут.

В силу того, что договорные обязательства складываются из идеального варианта, который на деле может быть подвергнут искажению со стороны внешних обстоятельств, действие договора может утратить свою целесообразность.

По причине неаккуратности или непорядочности одной из сторон, которая не сочла необходимым выполнять договорённости, другая сторона может утратить интерес к взаимодействию. Если договор заключался бессрочно, то, в связи с изменившимися объективными обстоятельствами, пункты договора могут морально устареть.

Перечисленные моменты станут камнем преткновения во взаимном сотрудничестве, и могут привести к расторжению договора аренды земельного участка.

Основания для расторжения должны быть предусмотрены при составлении договора аренды и содержать причины, по которым этот процесс может быть произведён.

Те пункты, которые показались одной из сторон желаемыми, но не утверждёнными текстом договора, основанием для расторжения не являются.

Тем не менее, существуют положения Земельного кодекса, которые определяют следующие дополнительные основания для расторжения:

  • использование земель не по целевому назначению;
  • нарушение санитарных норм использования, что снижает качество плодородия почвы или нарушает экологическую обстановку;
  • непредумышленное пагубное влияние на почву в результате применения ядохимикатов и прочих токсичных веществ, порча и приведение земли в негодность, при условии отказа её восстановления;
  • неиспользование земель в течение обозначенного в договоре, периода времени;
  • изъятие земель, для муниципальных или государственных нужд (в соответствии со ст. 55 ЗК РФ) или реквизиция земель (в соответствии со ст. 51 ЗК РФ).

Данный перечень определяет возможности для расторжения договора со стороны арендодателя, при условии материального ущерба владельцу, вопрос о его возмещении должен рассматриваться отдельно.

Скачать бланк заявления о расторжении договора аренды земельного участка.

Порядок действий

Порядок расторжения опирается на определённую последовательность.

Не зависимо от того, какая из сторон инициирует расторжение, она обязана в письменной форме уведомить о намерении расторгнуть договор.

Уведомление составляется на основании тех пунктов договора, которые подлежали выполнению, но не были выполнены.

При этом необходимо ссылаться на факты, которые подтверждают нарушение договорённости. Уведомление лучше передать по почте заказным письмом, с вложенной описью и с уведомлением о получении.

Приблизительно в течение месяца нужно ожидать ответа, в котором будет отражено отношение другой стороны к поставленной задаче. От её реакции будет зависеть последующее движение расторжения договора. Варианты могут быть следующими:

  1. Оппонент согласится с представленными фактами и даст письменное обещание исправить ситуацию. В таком случае необходимо ждать, но уведомление и ответ на него оставить на случай последующего неправомерного поведения.
  2. Оппонент предъявит взаимную претензию и правомочно опровергнет факты. В таком случае нужно подкрепить доказательную базу или пересмотреть своё отношение к проблеме.
  3. Оппонент согласится расторгнуть договор аренды по взаимному согласию сторон. Это оптимальный вариант решения вопроса, на который нужно соглашаться.
  4. Оппонент проигнорирует ваше сообщение. После этого можно собираться в суд для решения вопроса о расторжении в судебном порядке. Идти в суд можно и тогда, когда стороны пытались, но не смогли договориться.

Через суд

Иск в суд подаётся после проведения досудебной попытки к урегулированию вопроса путём компромиссного решения.

Поэтому истец обязан собрать и представить доказательства, отправленного ответчику, уведомления и другие материалы, связанные с попыткой прийти к соглашению сторон.

Также нужно подготовить документы, подтверждающие неправомерность действий ответчика.

Для подачи искового заявления нужно оплатить государственную пошлину. Для физического лица она составляет 200 рублей, а для юридического – 4000 рублей. Если, кроме признания расторжения договора аренды, планируется подать иск имущественного характера, то размер пошлины будет зависеть от размера взыскиваемой суммы.

Иск подаётся в районный суд по месту расположения участка, сданного в аренду.

Заявление пишется по установленной форме на листе формата А-4.

В верхнем правом углу указывается наименование суда, фамилия и инициалы мирового судьи, а также все личные данные истца и ответчика.

В основной части искового заявления объясняется предмет иска и высказывается просьба о его удовлетворении. К этому моменту нужно отнестись предельно серьёзно, чтобы на суде не пришлось пояснять, что конкретно имелось в виду при составлении иска.

Предмет иска формулируется на основании тех пунктов, которые не были выполнены ответчиком, с указанием пунктов и подпунктов, а также – с приведением фактов, которые подтверждают нарушение договорённостей. Алгоритм практически тот же, что при составлении уведомления о расторжении, но в исковом заявлении объяснения должны быть даны более, развёрнуто.

В предмете иска необходимо дать данные об арендуемом участке, по поводу которого составляется иск, указать его характеристики и изложить на каком основании и на какой срок (бессрочно) был заключён договор аренды.

Далее необходимо высказать просьбу суду о решении признать действие договора завершённым, в виду его расторжения в одностороннем порядке и пояснить условия расторжения.

Если, при этом, предъявляются исковые требования о возмещении убытков, их нужно выписать следующим пунктом, обосновать их правомочность и предложить факты, доказывающие вину другой стороны.

В конце искового заявления надлежит дать перечень документов, прилагаемых к заявлению, поставить дату и подпись.

После принятия решения судом, на руки будет выдана выписка о принятии судом постановления. Она вступит в силу в срок после 10 дней со дня принятия решения. При неудовлетворённости результатами судебного решения, в этот период можно подать заявление о пересмотре дела.

Скачать шаблон иска о расторжении договора аренды земельного участка.

По обоюдному соглашению

Соглашение о расторжении составляется сторонами добровольно и не требует судебного решения.

При его составлении, сторонам надлежит собраться вместе и, на основании договора аренды, составить соглашение о его расторжении.

Если такой возможности нет, полномочия можно передать доверенному лицу, который выступит представителем при составлении соглашения. Соглашение составляется следующим образом:

  1. Вначале указываются данные арендодателя и арендатора, которые заключили договор аренды и указывается предмет договора.
  2. В договоре аренды должно быть положение о расторжении договора. Сославшись на него, необходимо сформулировать юридически корректную основную часть, в которой объясняются основания и условия расторжения договора по взаимному соглашению сторон. Все формулировки должны соотноситься с обозначенным положением.
  3. Если одна из сторон возместила материальный ущерб или компенсировала какие-либо затраты – об этом также надлежит констатировать.
  4. В конце соглашения ставятся подписи сторон с указанием паспортных данных или реквизитов юридического лица.

Прекращение договора считается правомочным с того момента, когда, в соответствии с определёнными правовыми действиями, договор аренды земельного участка утратил силу.

Прекращение договора может происходить по двум основаниям:

  • завершение срока аренды без пролонгации;
  • расторжение и надлежащее оформление процесса, на основании которого аренда прекращена по факту.

Другие причины, даже такие как смерть арендатора или арендодателя, не являются условием прекращения договора без расторжения.

В этом случае, процесс расторжения должен произойти по инициативе наследников, которые не заинтересованы в аренде участка лично.

При условии возникновения беспрецедентной ситуации, случай будет рассматриваться в порядке особого производства.

Если договор подлежал государственной регистрации, то момент прекращения будет связан не с расторжением, а со снятием с регистрационного учёта.

Если договор был удостоверен нотариально – его прекращение будет правомочным после получения нотариального удостоверения прекращения.

Если расторжение производилось в одностороннем порядке через суд, то прекращение действия договора наступит в прошествии десяти дней после принятия судебного решения (если апелляция не подана и не возбужден новый иск).

Основанием для прекращения действия договора будут являться правомочные действия, которые подтверждают факт его расторжения и которые были рассмотрены выше.

Скачать образец соглашения о расторжении договора аренды земельного участка.

Правовые последствия

Нужно иметь в виду, что не расторжение договора аренды, а прекращение его действия в соответствии с юридической завершённостью процесса, повлечёт правовые последствия для сторон. На основании прекращения действия договора аренды:

  • арендатор утрачивает права пользования земельным участком;
  • арендодатель утрачивает права получения арендной платы.

Каждая из сторон обязана действовать в соответствии с утратой обозначенных прав. Если необходимые меры не предприняты или у одной из сторон остались претензии по взаиморасчётам, то эти моменты можно решать новым исковым заявлением по аналогичному алгоритму, но после безуспешных попыток о мирном соглашении.

Понимание специфики применения терминов «расторжение» и «прекращение» в отношении договора аренды земельного участка очень важно, так как оно позволяет юридически грамотно и корректно решать назревшие правовые вопросы.

Точно понимая смысловую наполненность этих понятий, легче определить этап правового действия и устранить возможность интерпретации ваших действий, с точки зрения интересов другой стороны.

Закладка Постоянная ссылка.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *